Dasar Privasi NH88 — Perlindungan Data dan Maklumat Peribadi Anda

NH88 menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh kepada anda tentang amalan pengendalian data yang kami amalkan — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi NH88.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, NH88 mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami memastikan bahawa setiap data yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, disimpan dengan selamat dan tidak pernah disalahgunakan untuk tujuan yang anda tidak bersetujui.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web NH88, aplikasi mudah alih NH88, komunikasi dengan pasukan sokongan kami dan semua interaksi lain antara anda dan platform NH88. Dengan menggunakan platform NH88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

NH88 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah semata-mata. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:

NH88 tidak mengumpul sebarang maklumat yang melebihi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang sah. Setiap kategori data dikumpul berdasarkan keperluan yang jelas dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.

Setiap keping maklumat yang anda berikan kepada NH88 digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sah. Kami tidak menggunakan data anda secara sewenang-wenangnya. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Maklumat anda digunakan untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun NH88 anda, termasuk memproses permintaan pengeluaran dan deposit dengan selamat dan cekap.
• Pengesahan Identiti: Data identiti digunakan untuk menjalankan semakan KYC bagi memastikan hanya individu yang layak dan sah yang menggunakan platform NH88, melindungi semua ahli daripada penipuan.
• Keselamatan Platform: Data teknikal seperti alamat IP dan corak log masuk dianalisis secara automatik untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan serta aktiviti yang mencurigakan.
• Permainan Bertanggungjawab: Data permainan digunakan untuk memantau corak pertaruhan dan membantu mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan melalui program Permainan Bertanggungjawab NH88.
• Komunikasi Perkhidmatan: Maklumat hubungan digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan makluman promosi yang anda pilih untuk menerima.
• Pematuhan Undang-Undang: Sesetengah data disimpan dan digunakan untuk memenuhi obligasi undang-undang, termasuk keperluan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkenaan.

NH88 amat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku, dan semuanya adalah untuk kepentingan anda atau atas keperluan undang-undang:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berlesen dan dipercayai bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Semua pemproses pembayaran terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Sesetengah data teknikal dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang membantu NH88 menjalankan operasi dengan selamat dan stabil. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: NH88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah.
• Perlindungan Penipuan: Dalam kes-kes tertentu melibatkan penipuan atau jenayah kewangan, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa undang-undang atau badan industri bagi tujuan penyiasatan dan pencegahan.

NH88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan NH88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data semasa penghantaran.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data ahli.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem NH88 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli dan akaun pentadbiran dalaman bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan Berterusan: Pasukan keselamatan siber NH88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman, percubaan pencerobohan atau aktiviti yang tidak normal.
• Audit Keselamatan Berkala: NH88 menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan standard perlindungan data kami sentiasa mengikuti amalan terbaik industri.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan NH88 menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

NH88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform NH88, membolehkan kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki dan mengoptimumkan pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan paparan, bahasa pilihan dan keutamaan platform supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi platform.

NH88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertarget atau penjualan data kepada rangkaian iklan.

Sebagai ahli NH88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. NH88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

NH88 tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan operasi, undang-undang dan perlindungan kepentingan semua pihak:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di NH88 dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan AML yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Log Keselamatan: Log teknikal dan keselamatan disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan keselamatan sekiranya diperlukan.
• Data Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan disimpan selama dua tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
• Selepas Tempoh Tamat: Data yang telah melebihi tempoh penyimpanan yang ditetapkan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian industri.

NH88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan yang ketara berlaku, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar.

Setiap versi Dasar Privasi yang dikemas kini akan diterbitkan di laman web NH88 berserta tarikh kuat kuasanya. Penggunaan berterusan platform NH88 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara NH88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda:

• Live Chat 24/7: Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah melalui live chat dalam aplikasi NH88 yang beroperasi sepanjang masa tanpa henti.
• E-mel Sokongan: Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami di [email protected]. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel dalam tempoh satu hari bekerja.
• Masa Tindak Balas: Permintaan berkaitan hak data akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

NH88 berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan cara yang adil, telus dan tepat pada masanya. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.